店长岗位职责（通用17篇）

店长岗位职责 篇1

1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。

2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。

3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;

5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理;

6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高

店长岗位职责 篇2

1.负责店面的管理、运营和团队建设;

2.完成店面的月度、季度和年度业绩目标;

3.组织和执行公司的营销策划活动和店面活动。

店长岗位职责 篇3

一、培养负责任、懂经营、善管理，能够行使店长的行政权力，为企业持续创造利润的店长。

二、培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店业务领域八项专业技能，具备优秀的专家权威的店长。

三、培养店长管理权威塑造能力，真正理解连锁和连锁的本质即“一本(标准盈利与管理模式)万利(万次利用不变形、不走样)”，能够遵循、稳定和完善连锁店基础而规范的管理平台，熟练掌握店面九项运营与管理技能，具备卓越执行能力的店长。

四、培养具备现代企业健康价值观、正确的人生态度和优秀的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围并能支持连锁店面运营与管理文化蜕变的店长。

店长岗位职责 篇4

1、负责制定连锁店管理规划

2、指导各区域的连锁店的管理工作，分析各区域连锁店的经营状况，根据市场调整运营策略。

3、监督各区域运营费用预算的执行和评估;

店长岗位职责 篇5

1、全面负责分店运营与团队管理;

2、负责分店人员的在岗培训、日常管理和考评;

3、激励分店团队共同完成销售目标;

4、熟练掌握验光配镜技能，善于沟通协调;

店长岗位职责 篇6

1、负责带领店铺员工为顾客提供舒适的购买环境及贴心的服务

2、负责培训店铺员工为顾客提供专业的眼镜搭配

3、负责向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌形象

4、负责卖场商品的美观陈列

5、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售

店长岗位职责 篇7

1.协助达成经营目标，处理医馆日常事务;

2.保障医馆规范运作，不断提高医馆规范化、制度化管理;

3.统筹、协调各岗位之间的工作安排，要有担当精神;

4.负责医馆基础设施、固定资产、耗材、医疗器械、设备的看管、维护、申购、报修等;

5.制定医馆阶段性发展目标及具体实施计划，确保医馆经营目标的达成;

6.医馆内部的人员管理、员工培训及业务技能提升。

7.保证客户满意度,不引起客诉。

店长岗位职责 篇8

1、全面主持店面管理工作，配合公司的各项营销策略的实施;

2、执行公司下达的各项任务;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、负责商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

5、负责店铺各种账务、单据、票据、报表管理;

6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

8、负责处理顾客投诉，维护良好的顾客关系，负责维护商城关系等;

9、负责对员工的培训教育。

店长岗位职责 篇9

1、负责眼镜店日常管理;

2、促销管理，宣传品、商品、宣传途径、卖场布置、活动售卖细节、活动话术、活动跟踪表格、活动激励制度等相关准备工作;

3、关注竞争对手店面的动向，如活动，宣传，改革，薪资，人员配置，货品，定价，定位等，及时调整门店营销方案;

4、门店业绩目标管理，做好月度、季度半年度和年度业绩目标的分析和跟进管理工作。

店长岗位职责 篇10

1、从业人员的管理

A：出勤的管理：严禁迟到、早退、严格遵守纪律

B;服务的管理：以优质的服务吸引回头客

C：工作效率管理：不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

D：对不合格的管理。一般分两种情况：

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因，所以，在下订单时，必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间，应有意识的增加订货数量，以避免营业额原地不动或不断滑坡

3、损耗的管理

损耗分为内部损耗和外部损耗

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的，在面包的经营中，每损耗一元钱，就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失，所以控制损耗，就是在增加盈利。

A：内部损耗

营业店主要以收取现金为主，是面包店的主要收入。如果在收银的环节上，由于人为的因素而造成损耗，将直接影响你所管理店面的营业额，其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

店长岗位职责 篇11

1、协助运营完成京东店铺整体运营，充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、配合京东运营人员的日常工作，利用资源提升产出;

3、分析数据，跟进商品及其营销策划，定期进行总结并实施改进措施;

4、检查修正页面错误，不断优化主推产品页面，突出产品营销卖点，提升产品视觉表现;

5、根据市场需求开展新品选款、上架、销售和维护工作，配合活动资源提升新品销量;

6、对店铺在售商品安排合理的库存储备，把控滞销和断货风险，确保正常销售。

店长岗位职责 篇12

1、全面负责门店管理及运作，努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整;

2、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水平;

3、积极培养新人，做好新人的发掘、员工的综合考评;

4、维护公司形象，发扬公司企业文化;

5、完成公司下达的销售业绩指标。

店长岗位职责 篇13

1.负责京东促销活动公司内部协调工作，策划京东店铺促销和关联销售活动，分析每日营销和交易数据;

2.负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

3.对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

4.对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案。

店长岗位职责 篇14

一、工作职责

(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

(3) 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

(4) 进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

(5) 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6) 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7) 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

(2)据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。

(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(5)确保店内外装修，货架完好无缺。

(6)监管一切店内装修，维修事项。

(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。

(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

店长岗位职责 篇15

1.一年以上京东运营经验，有能力领队，其它事情可以团队配合。

2.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作

3.负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

4.负责网店的日常维护，保证网店的正常运行，优化店铺及商品排名

5.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

6.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

7.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标

8.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

店长岗位职责 篇16

(1)任务达成：负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、综合贡献额，主推任务、账面毛利、费用控制、库存周转天数等各项经营管理指标。

(2)考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

(3)人员培养：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并给予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和发展。作好员工离职的面谈，了解离职原因，并针对店内出现的问题及时整改。

(4)培训：追踪主任对员工的管理行为，如发现违纪员工直接开罚单，签字后交给培训主管;追踪指导培训主管的培训组织及培训管理工作，重点追踪脱岗培训效果。

(5)盘点：负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。

(6)样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织督促并指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪。

(7)卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。

(8)售后服务：负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。

(9)管控：严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。

(10)传达：负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。

(11)对卖场周边的宣传效果进行抽查，保障提升单店知名度。全面负责门店自主营销方案的策划和实施，并有效管控费用。

店长岗位职责 篇17

1、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务;

2、负责客户合同签定，全力增加合同金额;并确保货款回笼;

3、负责店面导购及设计师日常工作的安排;

4、协调解决销售过程中的问题;

5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息;

6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率;

7、负责库存物品的销售，注意开源节流;

8、完成主管领导临时交办的其他工作。