旅游公司商务谈判策划书

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我方背景：

白驹过隙，日月如梭，弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生，我们从陌生到相知，从懵懂到明晰;我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已，一起经历失败打击而伤心落泪;我一起学习，一起探索，一起见证彼此的不断成长。三年里，我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今，我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后，我们将从此分离，各奔前程，很难再有机会所有人重聚一起。因此，毕业之前，我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

旅行社背景：

改革开放以来，伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

谈判主题

主动出击，谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

谈判团队人员构成

就我方谈判人员的构成，我们是选取了4名谈判人员进行这次的谈判。

主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的李建辉。

辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员，高紫云。熟悉财务状况和金融知识，具有较强的财务核算能力的财务人员，黎泳。善于与人沟通，有亲善能力的对外交流人员，欧阳文洁。

双方利益及优劣势分析

优势劣势

我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响，提升它在学生消费群体的形象学生群体，无过多个人经济来源，资金有限

旅行社线路规划条理，安全有保证，服务细心广州多知名旅行社，存在竞争和威胁

谈判目标

1.最理想的目标：200元/人

2.可接受目标：300元/人

3.最低目标：350元/人

谈判程序及策略

谈判议程：

1.我方到旅行社接触对方谈判人员

2.介绍本次会议安排与人员

3.正式进入谈判

4.达成协议

5.签订合同

6.预付订金

7.握手祝贺谈判成功

谈判策略

开局谈判策略：

1.我们要求对方现行报价，根据对方报价，以“决不接受对方的第一次报价”为原则，和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

2.若对方不愿意开价，迫于无奈，我方要进行现行报价的话，要以“要价要高与目标”的原则开价。

谈判中期策略：

1.用咬紧不放策略回应对方的开价或还价：“你们还是给个更合适的价格吧。”

2.当我方做出适当让步时，记得要索取回报。

谈判冲刺阶段策略：

在最后阶段，你可以不断地调整已做好的决定，以获得更进一步的利益，同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

准备谈判材料

各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

应急方案

1.旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步，我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

2.谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略，让我方陷入困境，对此我方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略。

活动目的：

通过这次活动，提高专业内部地团结和凝聚力，增进同学之间的感情和友谊!珍藏我们的大学最珍贵的回忆。

旅途不只是在意目的地的美好，美好的是一个旅途的过程和跟谁一起经历。

活动主题：山情.水情.同窗情

活动时间：20xx年X月X日晚上 至20xx年X月X日

活动地点：湖南——凤凰古城

活动费用：358元/人(暂定)

活动人数：09级连锁经营管理专业1、2班，共x位同学

活动前准备：确定好人数、分好组，联系好一切，做好一切前期工作

旅游过程：

第一天：

晚上九点于广州火车站集合，后乘 K9068次火车(22：22—14：18)至吉首。车上玩玩游戏、斗斗地主，不要让我们的旅途太乏味!

住：火车上

第二天：

到达吉首后乘车前往凤凰，到达凤凰先安排入住酒店，兴致、体力都够高的朋友不妨马上出来一睹古城的风貌，如：沙湾吊脚楼群、虹桥、万名塔、跳岩……

晚餐可在凤凰有名的烧烤夜市一条街解决，小吃、烧烤绝对能让你食欲大动。华灯初上，漫步沱江，古城夜景一览无遗，可在沱江跳岩边放河灯许愿，看着那一盏盏的小灯顺流而下，一切烦恼都随之而去……

住：二星级酒店或同级客栈

第三天：

早餐后自由游览中国最美丽的小城——凤凰古城(不含凤凰古城九景套票，但古城内可自由游览)。观沱江两岸神美风光，游览古色古香的吊脚楼群，木柱支撑、昂首挺立的飞檐翘角悬于沱江之上，倒映于碧江清流之间。于民族风情一条街，我们可以看到民族艺术家的扎染技术，两旁富有民族韵味的店铺一家挨一家，有蜡染、玻璃吹画、印花布店……

北门码头观人间仙境沱江天然浴场、驻立在江边的万名塔、一桥飞架的虹桥风雨楼、青山绿水掩映中的夺翠楼—黄永玉画室。走在古老悠长的青石板街，您会看到各式各样的银器，叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，让人惊叹的苗家老太剪纸，凤凰著名特产姜糖的制做过程。而后逛妈祖庙、天后宫，登天王庙俯瞰凤凰古城全景。

晚餐可在凤凰有名的虹桥夜市解决，小吃一条街食物丰盛价钱便宜，您可以边喝沱江啤酒边体会沱江风情。晚上去酒吧跟KTV腐败吧，价格便宜，适合消费!

住：二星级酒店或同级客栈

第四天：

早餐后可自费20元/人去泛舟沱江，一边聆听苗家山歌，一边体会人在画中游的感觉;结束后还可以路过听涛山拜谒沈从文墓地，感受一代文学大师的遗韵，而后继续游览凤凰古城。

也可以自费80元/人前往苗寨，体验真正的苗家生活，观苗家风土人情，独特的双层引水大石桥、拦门酒礼、尝苗家风味、充满少数民族风情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生，还有机会跟多情的苗家妹子“成亲”，当一回苗家“新郎”呢!

游毕乘车前往吉首，乘K9067次火车(18：58—10：40)返回广州。

住：车上

第五天：

回到广州，结束我们难忘的古城之旅!

-- 备注 --

一、价格：358元/人(30人以上来回硬座报价);如换硬卧，加100元/人/程

二、费用包含：

1、交通费：广州——吉首来回火车票及手续费、吉首——凤凰来回包车费

2、景点费用：景点大门票(注明自费项目除外)

3、住宿：两晚当地酒店住宿，标准双人房或三人房

4、导游：当地优秀领队服务

5、保险：旅行社责任保险

三、凤凰地区酒店20xx年起全部不配个人用品，请自带个人卫生用品

四、古城提倡环保，不建议大家开空调的，如果要使用空调多交10元/人/晚的空调费用

五、请为自己购买个人旅游意外险3元/人/天或5元/人/天，金额不同，保额与赔率均不同

行程以外活动费用，个人消费

注意事项：

1.带好身份证，学生证。

2.夜间气温较低，参加的同学需要带多几件衣服;同时，因为有玩水项目，需要多备衣物。另外，请准备好各种生活用品，如雨伞、防晒等。

3、要是有晕车的同学请坐前面，并且自己在上车前吃晕车药，带好胶袋备用。

4.注意钱包、照相机、手机等等物的保管;准备好现金(当地取钱比较麻烦)。

5.注意个人安全，走散或者有突发事件要马上联络组长。

20xx届连锁经营管理专业毕业旅游筹备委员会

20xx年9月26日

附：

个人协议书

在学校的要求下以及为了同学们的人身安全各方面考虑，现需同学们自愿签订“20xx年09届连锁经营管理专业毕业旅游协议书”。协议内容如下：

1. 本人承认毕业旅游是单纯的旅游行为，不带任何商业色彩;

2. 本人承认毕业旅游一切以自愿为原则，不属于学校组织安排的活动,是由学生自发组织的自愿活动.所有同学必须为自己的行为负责，筹备委员会仅充当筹备和联系的角色，不承担任何责任;

3. 在毕业旅游过程中，同学们必须服从筹备委员会的安排，禁止出现未经许可便私下出游等自主行为出现;

4. 参与毕业旅游的同学都必须统一购买保险;

5. 参与毕业旅游的同学必须知会自己家庭亲人并登记其有效的家庭联系方式;

本人签名:

20xx年 月 日