招商主管岗位说明书

岗位基本信息

所在单位名称：房地产开发有限公司直接上级：招商部副经理

所在部门名称：招商部

直接下属

岗位类别

本部门招商人员

岗位名称招商主管

岗位职能：

协助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作;带领本部门招商员完成公司下达的招商任务。

岗位职责：

负责：

1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作;

2、及时掌握本组招商人员的客户情况，

3、招商情况以及准确的市场信息;

4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案，

5、并上报完成情况及未完成原因;

6、组织本部门招商人员进行专业培训，

7、提高招商人员专业水平，

8、及时处理招商人员遇到的疑难问题;

9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;

10、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;

协助：

1、协助招商经理做好招商管理工作;

2、协助策划部经理做好招商宣传资料的准备，

3、并提供相关的书面资料及报表;

4、协助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施;

5、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作，

6、协调相关工作实施及做好工作配合;

7、协助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作;

8、协助策划部做好招商说明会、招商推荐会的召开;

9、协助招商经理根据招商进度及时调整招商政策，

10、制订最佳招商方案;

11、协助招商经理参与项目总规设计及各种单体设计方案的讨论;

12、协助招商经理完成项目招商计划的制定;

13、协助招商经理组织对招商人员的培训工作;

14、协助招商经理为设计单位提供基础信息，

15、反馈客户意见;

16、协助解决客户提出的设计变更要求。

岗位工作内容例行工作：

1、定期组织本部门招商人员进行市场调研，

2、搜集开发项目市场反映情况;

3、组织本部门招商人员日常工作例会，

4、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题等;

5、与招商经理一起安排本部门招商人员值班，

6、记录本部门招商人员考勤及安排组员调休;

7、及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题;

8、督促本部门招商人员收集客户资料，

9、及时将有关资料提交部门汇总;

10、负责维护良好规范的招商纪律;

11、负责招商道具的正确使用与维护;

12、严格执行公司各项管理制度。

偶发工作：

1、处理客户投诉，协助本部门招商人员解决客户疑难问题;

2、参与项目总规、户型、景观等设计的讨论;

3、参与项目招商计划的讨论、制定。

本岗位工作要求

岗位办公用具配置要求：固定电话、计算器

岗位工作环境要求整洁的室内工作环境

加班、出差要求：需经常加班

空岗(事假、病假、休假等)要求：出现空岗由副主管代替，授权不授责。

其他要求：无

岗位任职条件

基本要求年龄范围：23岁—30岁

性别：不限

知识技能专业及非专业要求：房地产、营销、招商等相关专业

知识结构：大专以上学历

工作经验：至少2年以上工作经验

职称及证照：无要求

办公机具操作：精通

个人素质语言文字：有较好的语言、文字表达能力

英语水平：不限

学习能力：具有较强的学习能力

其他要求

1、具有高度的责任心、良好的沟通能力和敬业精神

2、具有一定的管理能力和号召力

3、熟炼掌握计算机操作