快递员职位说明书

使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

岗位描述：

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

5、突发事件的处理。

任职资格：

1、初中及以上学历;

2、熟悉当地地形，有同行业工作经验者优先;

3、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真;

4、身体健康，无不良嗜好。