全国商务秘书（CBSC）大纲

中国商业技师协会职业教育专业委员会，根据中共中央办公厅、国务院办公厅文件《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》、中国商业技师协会职业教育专业委员会文件《关于建立商务秘书业技术资格培训认证体系的通知》（中商职教字[2004]第21号），设立了全国商务秘书（CBSC）证书。目的是为进一步完善"商务活动管理系列"职业培训认证体系，加快培养和造就一大批职业化、现代化、国际化的商务活动管理职业人员，满足社会对各层次商务活动管理人员日益增长的需要。

随着我国改革开放的不断深入，特别是加入WTO以来，市场化程度迅速提高，面对日益加剧的市场竞争环境，企业必须全面提升管理水平，增强核心竞争力。企业在商务活动管理中不仅急需一支高素质的商务职业经理人队伍，而且对商务秘书等基础性管理人才的需求量也在迅速增加，对商务秘书综合业务素质的要求越来越高。商务秘书不仅需要具备较高的文化素养，而且需要具备较强的公关协调能力，利用计算机等现代化工具实现文档管理、信息收集、整理、分析等综合业务的能力，随着企业涉外业务的增加，对外语能力也提出了较高的要求。目前我国针对商务秘书的职业培训还不完善，现有的少量培训也不同程度地存在内容单一、培训面狭窄等问题，建立并逐步完善商务秘书业务技术资格培训认证体系，可以较快地提高企业现有相关人员的素质，同时也可以扩大商务秘书职业人员队伍，满足社会对商务活动管理基础性人才的需要。

来源：中华秘书网