软件运维工程师岗位的主要职责
软件运维工程师需要根据公司的业务整体规划,并参考ITSM方法,对运维管理体系进行规划和设计。定期对运维管理体系进行评估和复审。下面是本站小编为您精心整理的软件运维工程师岗位的主要职责。
软件运维工程师岗位的主要职责1
职责:
1) 负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题,并快速解答软件操作性问题;利用现有资源,通过电话、远程、现场等方式解决上述问题;
2) 负责与用户远程沟通,理解与分析用户面临的问题,了解用户述求;响应客户售后服务请求,处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求;
3) 负责现场技术服务支持,及时与相关部门沟通问题解决情况,并完善相关记录资料;
4) 学习掌握公司软件所涉及的行业知识,并能够灵活运用解决客户实际问题;
5) 维护客户关系,提高客户满意度;
6) 整理产品使用案例,形成知识沉淀。
任职要求:
1) 30岁以下,大专以上学历,计算机相关专业;
2) 2年以上的软件开发、实施、服务实践经验;
3) 熟悉主流服务器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系统安装部署,日常维护;
4) 精通SQL编写,熟练编写存储过程,触发器,用户自定义函数和视图;
5) 熟悉基础网络架构,计算机安全知识;
6) 具备一定的文档编写能力;
7) 动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通,具有较强的协调能力;
8) 具备团队合作精神,有较强的独立解决问题的能力;
9)具有高度的工作热情和责任感。
软件运维工程师岗位的主要职责2
职责:
1,负责迁安项目平台的运营工作(平台安装部署、使用问题咨询、升级维护等);
2,负责迁安项目平台的问题及需求梳理,收集平台反馈的问题和新需求,整理成文档;
3,负责迁安项目平台的软件维护,包括软件常见问题的处理,确保平台正常运营等;
4,负责迁安项目平台的软件开发及优化,包括软件使用过程中出现的问题定位、分析、解决,负责软件Bug修复和新需求功能开发;
5,负责迁安项目平台的软件相关文档编写及汇报相关工作。
6,完成部门领导安排的其他日常事务。
任职要求:
1,计算机等相关专业本科及以上学历;
2,具备良好的沟通协调能力,文档编写能力;
3,熟悉java,spring,hibernate,js,jquery,jsp,SQLServer数据库等基础;
4,有平台运维开发经验,优先考虑。
软件运维工程师岗位的主要职责3
职责:
1. 负责公司业务信息系统的维护工作,确保数据安全,信息系统高效、有序、稳定运行;
2. 负责公司业务信息系统的数据安全、备份、优化、迁移;
3. 组织相关用户公司业务信息系统培训工作;
4. 公司业务信息系统权限管理、开通;
5. 领导安排的临时工作;
任职资格:
1. 大学专科及以上,计算机等相关专业,有研发经验优先;
2. 3年以上计算机网络系统维护经验,有集团信息部工作经验优先;
3. 能够独立处理Windows操作系统、网络、硬件、等故障;
4. 能独立完成数据库基本增、删、改、查操作;
5. 了解软件测试基本流程;
软件运维工程师岗位的主要职责4
职责:
1、负责服务器系统的日常维护、数据备份以及故障排查处理,为线上业务的安全稳定运行提供技术支持;
2、对系统应急响应、故障排除、通过日志编写数据分析报告等;
3、对服务器运维平台有针对性地持续调整和优化,提高操作效率,增强系统可用性,并完成系统运维报告的编写;
4、协助前端工程师设计、改进和优化项目/产品,对项目/产品实施运维阶段的日常问题处理。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,优秀毕业生;
2、熟悉Mysql,Oracle等数据库的管理及日常维护,熟练掌握数据库(OracleMySQL)常用SQL语句,能够合理优化备份恢复策略;
3、熟练掌握和使用Windows、Linux/CentOS等系统环境,了解常用的Shell工具;
4、熟悉主流web应用服务器,Tomcat,具有网站部署优化经验;
软件运维工程师岗位的主要职责5
职责:
1、负责解答、处理客户提交的问题;
2、负责就客户提交的问题,与公司内部相关部门进行沟通,并跟踪解决;
3、负责客户的定期回访工作,做好客户关系维护;
4、负责客户相关人员培训工作,积极主动建立客户关系;
5、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1. 计算机本科及以上学历;
2. 熟悉C#平台开发的相关技术,有开发技术优先;
3. 熟悉Oracle数据库的使用;
4. 具有较强的分析问题和实际动手能力;
5. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神,较强的责任感及进取精神。