物业岗位职责概括（通用5篇）

物业岗位职责概括 篇1

1、负责公司品质管理体系的建设、制度的落地实施及监督检查;

2、根据公司要求，制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;

3、公司日常品质管理的监督和管控，组织实施服务质量体系年度评审工作;

4、起草、审核项目公司规章制度，保障公司规章制度及合同的合法性和合规性;

物业岗位职责概括 篇2

l 全面统筹客服组工作，负责相关人员的培训和督导，带领部门完成工作目标;

l 协调公司其他部门以及外包公司工作，监察和督导楼层管理、清洁、绿化等，确保商户和装修工人遵从规章进行装修工程;

l 确保物业客服相关工作于日常运作中遵守国家各项法规、条例;

l 处理好物业公司与商户/租户的关系，充分了解商户/租户的需求，做好有效沟通及提供优质服务;

l 熟悉和应用紧急/突发事情的处置流程;

l 其他高级物业经理安排的工作。

物业岗位职责概括 篇3

1、 长驻办公楼或商场内顾客服务台工作;

2、 处理办公楼或商场顾客、租客的查询、投诉及给予适当的协助及服务;

3、 提供有偿或无偿便民服务;

4、 处理泊车优惠服务;

5、 负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总;

6、 建立和管理相关记录/档案、客户档案、投诉记录等;

7、 协助客户服务主任处理一切管理事务;

8、 向直属主管定期呈报工作总结及计划;

9、 执行上级主管安排的其他工作任务。

物业岗位职责概括 篇4

1. 负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的跟进反馈。

2. 与业主沟通协调对完成执修的单元的验收销项工作，并就沟通结果做详细记录。

3. 房屋钥匙、可视对讲器、门铃、CAD图纸等管理及完成交付业主并签署交付文件。

4. 参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。

5. 协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。

6. 上级领导交待的其他工作等。

物业岗位职责概括 篇5

1、负责完成并安排电工日常维修工作;

2、协助解决业主相关疑难问题;

3、配合完成全年电气设备维保计划;

4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

5、能独立完成正常强电整体工作安排。