2023年经典的高级收银员职责（精选20篇）

2023年经典的高级收银员职责 篇1

1)优质高效热情服务

A、对顾客有礼貌，礼貌用语例如：您好，欢迎光临!谢谢您，早上好!

B、顾客离开时，要帮助顾客将商品装入购物袋内，礼貌用语例如：欢迎再来!

2)收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品某某某钱”，“收您某某某钱”，找零钱时唱票 “找您某某钱”;

B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

C、耐心的回答顾客的提问;

D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。

3)给顾客提供购物袋

如硬和重的商品放在底层，易碎品、膨化食品放在最上面，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

4)确保顾客带走商品

A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

C、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿;

D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

5)时刻保持收银台整洁和干净。

6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

2023年经典的高级收银员职责 篇2

工作职责

1、负责店面销售的结算，收款，日结账等工作;

2、配合销售人员制作销售单及统计销售情况;

3、负责店面的卫生、快递的收发等工作;

4、领导安排的其他工作。

岗位要求

1、20岁以上，财务相关专业毕业;

2、对数字敏感，做事认真，细心，踏实;

3、善于沟通，性格开朗，能独立完成岗位工作;

4、具有团队合作精神，工作主动积极;

5、熟练电脑操作及财务软件(ERP)等。

2023年经典的高级收银员职责 篇3

1.依据公司制度及政策收取认筹诚意金、定金、房款等，及时将所收现金送存公司银行账户或交公司出纳处;

2.开具收款收据，做好票据领取、使用、保管等工作;妥善保管收银设备;

3.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

4.每日与出纳、会计核对回笼、代收款、结转情况及POS余额;

5.按时核对销控表、日报、收据登记表，并与报表当日数据核对一致;

6.负责收银现场收款凭证及相关档案资料归档与保管;

7.与销售部门协调，办理与财务有关的其他事宜;

8.按时完成领导交办的其他相关工作。

2023年经典的高级收银员职责 篇4

1、负责店面空间氛围的营造及管理，维护卖场设施设备;

2、负责所管辖区域图书的来货处理、陈列维护与库存管理;

3、为顾客提供舒适优质的服务，解答疑问并作适当产品推荐;

4、负责完成所在管区的营促销任务，以及营促销活动的物料管理、氛围布置、活动商品的清点;

5、负责书店日常收银账务结算、收银客户端的基础维护和使用管理;

6、完成店面其他日常工作。

2023年经典的高级收银员职责 篇5

1、做好收费结算工作

2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

3、制作、打印、核对收银相关凭证。

4、汇总收据、发票，编制相关报表。

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。

6、妥善保管收银备用金。

7、完成领导交办的其他任务。

2023年经典的高级收银员职责 篇6

1、负责日常收款业务、开具销售及其它票据;

2、负责工会和职工饭堂的出纳帐;

3、收款室相关资料的整理归档;

4、协调收款室日常工作、日常卫生;

5、完成领导临时交办的工作

2023年经典的高级收银员职责 篇7

1. 收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、 香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3. 工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行 长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向 上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录， 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

4. 不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金 安全。

5. 接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结 账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电 话等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金 结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。

6. 每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露 有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。

7. 每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交

财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清 单必须一致。

8. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞 机等) ，并做好清洁保养工作。

9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、 干净。

10. 以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培 训 ，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

11. 积极完成领导安排的其他临时工作。

2023年经典的高级收银员职责 篇8

1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;

2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用，要严格 按规定的程序进行操作，否则，因操作失误造成的后果按规定给予处罚;

3、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式，杜绝一切因货款交付不清或单款不符 及争吵等事件的发生，并及时做好找赎工作;

4、营业所有物品统一通过电脑出品操作，否则以飞单情节处理;

5、因工作失误，给公司造成的经济损失，由当事人负责赔偿;

6、因工作失误造成帐款不相符的现象，由经手人承担责任;

7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符;

8、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，发现长款或短款，如实向领 导汇报;

9、认真记录反映当日所发生事件，写在每日报告本上，如当日有事没及时反映 的追查当事人;

10、服从领导、团结同事，按指定时间上下班，不准私自调休、换岗。

2023年经典的高级收银员职责 篇9

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为客户办理结账手续，确保顾客在离店之前办好所有帐目的手续;

3、基本账务的管理;

4、完成上级委派的其他临时性工作。

5、具有较好的语言表达能力、沟通能力;

2023年经典的高级收银员职责 篇10

1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;

2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算;

3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;

4、完成当班营业日报表;

5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。

2023年经典的高级收银员职责 篇11

1.按时上下班，上班前提早10分钟到岗位，着工作服进入岗位。

2.保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。

3.做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)4.核收餐厅服务员开立的菜单，并在厨房联上盖章，根据菜单的收银员联开立客人帐单。

5.任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署，没有鉴署，没有签署不得减免。

6.迅速准确地收银，结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。

7.遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。

8.每班营业结束，准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。

9.严格财务手续，保证备用金完整，正确严禁套汇等违法现象发生。

10.现金收入票据等经核实无误后，封入缴款袋交到总台收银，并做好记录。

11.发票不得多开。

2023年经典的高级收银员职责 篇12

1、每日按规定时间提交出纳当日营业款及相关报表

2、按时到岗，备足营业所使用的现金及发票，做好营业前的准备及清洁工作

3、认真识别现金真伪，发现___立即退换

4、收银员在工作期间不得私自离开工作岗位，如需离开，找店长换班，确保财产安全

5、收银员在操作过程中，如果错单必须提报店长确认签字，否则一切损失自行承担

6、晚上下班前，将财务，报表及相关票据锁好，避免单据遗失造成不必要财产损失。

2023年经典的高级收银员职责 篇13

1、 负责餐厅营业收款工作，准确开具发票等消费票据;

2、 制作、打印、核对收银相关凭证，汇总收据、发票，编制相关报表;

3、 根据收款凭证登记日记账，并将凭证送至会计，妥善保管收银设备。

4、每日盘点库存现金余额，确保库存现金余额与现金日记账与系统相符。

5、每日库存现金余额控制在公司核定的限额内。

6、负责收银区的清洁卫生。

7、领导交代的其他工作。

2023年经典的高级收银员职责 篇14

1. 上岗时，检查自我仪容仪表，保证良好的工作状态。

2. 负责本岗位的环境卫生清洁，检查设施设备是否能正常，(验钞机，刷卡机)

3. 到财务处领用备用金及有关的票据，数目当面点清。放入收银台并加锁，保证钥匙的责任性。

4. 在收银中，对下入收银的菜单的金额，数量进行审核，发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签，对有关表单不可擅自涂改，如须加菜和酒水应另开单，不可直接添加，在核对中，应确保出品数量品名与收银单一致。

5. 对客结帐时，应使用敬语微笑应对，不怠慢宾客，认真协助宾客买单，当客发现异议应耐心解释，凡须打折事宜应由领班级以上同意签，收讫现金时要核对数量，真伪，不得多给或少给宾客物品，用品，正确使用现金找零的方法，总结帐单数要用大写，数不可有涂改，并加盖收银章，遇可签单的宾客要引导填写相关表单，刷卡的宾客要严格按程序操作。

6. 收银过程中应避免中途开抽屉点钱，如须换零钱，须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)

7. 保管好有关收银程序的物品，(印章，钥匙，发票，收据)

8. 做好有关企业营业的保密工作。

9. 工作期间不可离开岗位，有情况须向上级请示。

10. 每日营业结束后须填写营业日报表，(台号，人数，菜金金额，酒水金额，单桌消费总额，共计营业总额，折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。

2023年经典的高级收银员职责 篇15

1、热情接待顾客，引导顾客进入游戏区，指导顾客设施与机台玩法，负责本区域卫生打扫;

2、能够为顾客提供规范化，标准化服务;

3、乐于学习，积极参加各项培训、考试及升迁，不断提高服务技能及岗位基础技能;

4、收银人员：思维敏捷，能够熟练操作电脑，打字速度较快;

5、仓管人员：具备一定的仓库管理经验，思路清晰且熟练操作电脑。

2023年经典的高级收银员职责 篇16

1 处理好每日收银工作，严格遵守唱收唱付的原则

2 为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询

3 负责收银区域的清洁卫生工作

4 严格按照公司的相关规定进行收银规范化、标准化，提高收银速度和准确性

5 检查收银机、验钞机、收银台等相关设备，有问题及时上报

6 及时上交所收款项

7 上级安排的其他工作

2023年经典的高级收银员职责 篇17

一、负责每日营业款的存款、银行回单的领取。

二、负责所需机动车销售发票、维修发票、定额发票的领购和保管。

三、每月对于营业税额的监管，以便于次月能及时领购定额发票。

四、及时跟踪上海通用的增值税专用发票，以便于能在认证时间收到所需认证的发票。

五、对于售后退货备件，要在第一时间去税务局办理开具红字专用发票通知单，及时寄回通用，及时退货。

六、严格对增值税发票购进、开票、库存进行管理，对作废发票进行专门装订。

七、每月初地税国税的抄报税

八、对电子申报系统的及时更新、

2023年经典的高级收银员职责 篇18

1.传菜员主要负责传菜，补充小器具等工作，都是简单轻松易懂工作。

2.服务员主要负责客人桌边服务工作，比如倒茶等，简单轻松易懂工作。

3.厨房学徒负责在后厨各岗位学习按制作菜品等，想学习东西的看过来。

4.洗碗阿姨主要负责后厨的洗碗工作

5.收银员主要负责餐厅的收款以及开票工作

6.咨客主要负责主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题

2023年经典的高级收银员职责 篇19

1.收取账款

(1)按照收银结账规章制度和工作规范，为客人办理结账手续。

(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。

(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。

(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。

2.账单核对与整 理

(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。

(2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。

(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理，及时催收暂支款。

(4)管理备用金。

(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交，当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。

(6)为客人开具餐饮发票，如需要会务发票需要提示客人总台开具。

3.编制报表并上交

(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。

(2)将营业款装入交款袋，存放于总台保险箱。

4.其他工作

(1)检查仪容仪表，做好上下班交接工作。

(2)了解客人需求，解答客人疑难问题。

(3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。

(4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、POS 机、PDA 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。

(5)完成领导交办其他工作。

2023年经典的高级收银员职责 篇20

1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼，工作细心负责，上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;

2、熟练、准确操作计算机，减少患者等候时间;

3、严格执行物价局规定的收费标准，不允许多收、少收、乱收费;

4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务，当面点清;

5、各种单据、必须先收款再盖章，不收款不应盖章，收款人一人一章;

6、按财务规定使用收据，收据字迹清楚，准确;

7、交-班时现金必须当面点清，帐相符后交会计处理。如有不符，立即查找原因，及时解决。决不允许弄虚作假;

8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作，做好防盗、防抢、防火等安全防范工作，不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。