楼层经理岗位职责（精选4篇）

楼层经理岗位职责 篇1

1、负责客服员工的考勤和仪容仪表的检查工作;

2、负责客房服务员每天的工作安排;

3、每天仔细检查每一间走房、抽查住客房、确保清洁工作的质量、物品的补充、摆放达到要求、设施情况良好;

4、负责每天早上召开客房人员例会;

5、每天巡视公共区域、保持清洁、整齐、畅通及设施完好、排除安全隐患;

6、负责本部门员工的培训工作以及工作评估工作;

楼层经理岗位职责 篇2

1.负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。

2.负责组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作。督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务。

3.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求。为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。

4.对酒店总经理负责。接受酒店总经理及指派的任务。

楼层经理岗位职责 篇3

1、管理并指导客房领班、客房服务员、工程保质保量完成各项工作任务

2、全面负责客房部各项运营成本的控制

3、确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准

4、负责客房对客服务的高标准执行

5、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作

6、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量

7、负责对各类物品进行清点、入库登记，并填写和编制存货记录

8、负责部门人员培训发展

9、指导工程主管制定维护保养计划

楼层经理岗位职责 篇4

1、区域人员统筹调配及团队建设

2、对内负责日常运营指导和检查，对外负责工作协调沟通，内外兼顾。

3、每月区域内员工考勤计件确认汇总工作处理

4、需要处理一般客户诉求