4s店前台岗位职责（精选5篇）

4s店前台岗位职责 篇1

岗位职责：

1、接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员;

2、接待来访客户，初步了解客户需求，根据客户需求，将客户引导至相应个人;

3、记录客户电话访问、来访信息及接车效率表等信息统计;

4、完成上级委派的其他临时性工作。

任职要求：

1、中专及以上文化程度;

2、1年前台接待员工作经验，或1年以上汽车前台相关行业工作经验;

3、具有较好的语言表达能力、沟通能力、基础商务礼仪及职业着装知识;

4s店前台岗位职责 篇2

岗位职责：

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护;

4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

6、完成上级委派的其他临时性工作

职位要求：

1、综合素质较高，形象气质良好，性格开朗;

2、头脑灵活，反应敏捷，语言沟通能力强;

3、待人热情，具备责任心，执行力;

4、工作踏实、仔细、有责任心、有良好的服务意识;

4s店前台岗位职责 篇3

岗位职责：

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

5、完成部门经理交代的其它工作。

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄在18-25岁，;

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

4s店前台岗位职责 篇4

1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

3、协助维护办公环境及秩序，保证设备安全及正常运转;

4、协助公司员工的复印、传真等工作;

5、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

4s店前台岗位职责 篇5

1.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外;

2.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

4.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

5.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

7.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

8.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

9.完成领导交办的其他或临时工作