软件实施顾问的主要职责（通用12篇）

软件实施顾问的主要职责 篇1

职责:

1. 熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

2. 收集软件用户使用反馈及需求，提升用户体验;

4. 撰写件开发需求文档及原型设计文档，跟踪开发进度;

5. 负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

任职资格:

1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

2. 大专以上学历，1年以上软件管理相关工作经验;

3. 了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

4. 较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

5. 具有较好的书面表达能力和口头沟通能力，能够与用户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的编写;

6. 熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

7. 熟悉SQL查询者优先;

8. 有项目管理经验者优先;

9. 英语口语流利，可以接受海外出差。

软件实施顾问的主要职责 篇2

职责：

1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务，提供项目售前支持

2、针对客户现状，提出合理的信息化建议

3、解决客户软件应用问题，收集客户需求并向公司反馈

4、对客户进行软件使用培训，参与软件项目实施

5、对销售和渠道进行相关技术培训

招聘要求

1、工作细致严谨、积极主动，习惯压力下的工作方式，乐于接受挑战

2、有亲和力，能从不同视角考虑问题，周到全面

3、善于倾听，思维敏捷、有一定的应变能力

4、心态平各，具备忍耐和宽容素质

5、熟练掌握Windows系统的操作，对数据库 MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解，并能够熟练使用

6、具备良好的学习能力和演讲能力，有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑

7、大专以上学历，计算机软件或相关专业实习生

软件实施顾问的主要职责 篇3

职责：

1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作;

2、调研、分析客户化需求，制订实施方案和计划;

3、解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作;

5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档并在公司内部传播共享。

岗位要求：

1、精通SQLServer或其他大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，掌握数据库管理、维护和优化知识;

2、具备良好的组织、沟通、协调能力;逻辑思维性强，抗压性高，具备良好的自我管理能力;

3、有较强的实施周期进度把控能力;

4、2年以上软件实施经验;

5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑;有大型ERP实施经验者优先考虑。

软件实施顾问的主要职责 篇4

职责：

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

任职资格：

1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的主要职责 篇5

职责:

1、参与管理类产品项目实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

3、负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

任职资格:

1、本科及以上学历，工程管理、土木工程、计算机等相关专业;

2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验，具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;

3、了解工程现场管理方法和流程，或熟练软件项目实施方法，对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;

4、学习能力强，有良好的沟通及社交能力，具有团队协作意识;

5、能适应出差要求;

软件实施顾问的主要职责 篇6

职责：

1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行，保证按相关要求完成工作目标

2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题

3、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人保持及时、顺畅的沟通

4、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验

5、协助项目处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系

相关要求：

1、财经类、信息管理类、计算机类，具备软件实施或应用经验

2、能够熟练使用财务软件和办公软件

3、熟练操作Windows操作系统和Office软件，了解SQL或Oracle数据库

4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先;

软件实施顾问的主要职责 篇7

职责：

1负责软件类产品项目的实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

2.负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

3.负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

4.负责给客户进行相关的上线培训工作;

5.根据项目进展与计划，配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。

任职要求：

1.学历要求：全日制大专以上学历;

2.专业要求：计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业

3.相关工作年限要求： 1年以上。

4.其他证书：有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。

5.其他要求：沟通理解能力强，善于合作，具备软件系统实施经验者优先。

软件实施顾问的主要职责 篇8

职责：

1、 负责公司ERP、电商平台内部使用培训和使用

2、负责平台卖家电商系统和卖家ERP系统对接实施工作

3、负责平台卖家ERP的实施工作

4、负责收集汇总日常实施过程遇到的BUG和需求问题，形成文档

任职要求：

1、计算机、工商管理、财务等专业本科及以上(优秀者也可以放宽)

2、具有客户服务意识，诚信、负责、站在客户立场考虑问题;

3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle数据库;

4、具有ERP软件实施、维护工作经验;

5、有金蝶、用友、管家婆等ERP软件经验者优先。

软件实施顾问的主要职责 篇9

职责：

1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;

2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

6、 在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

7、 参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

任职资格：

1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;

3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

4、具备一定的IT 知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;

6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

软件实施顾问的主要职责 篇10

职责：

1、根据项目需求，负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作;

2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

3、 收集与分析客户需求，处理客户的服务请求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

4、客户日常沟通，维护客户关系，提高客户满意度。

任职要求：

1、 专科以上学历，计算机网络相关专业优先;

2、 性别不限，年龄24-35岁优先;

3、 具有1年以上，软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先;

4、 具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷;

软件实施顾问的主要职责 篇11

职责：

1、负责制定软件项目客户的实施计划，保证项目能按计划顺利完成;

2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案;

3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训;

4、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系;

5、跟踪客户需求，为客户提供相应解决方案，对需求进行反馈，完善产品功能。

任职资格：

1、大专以上学历，计算机、信息管理相关专业;有相关软件实施经验者优先。

2、熟悉SQL Server、MySQL等数据库;

3、良好的表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心;

软件实施顾问的主要职责 篇12

职责：

1.负责完成本区域内项目交付工作，包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换，能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付;

2.负责设计并优化客户的业务流程，引导客户完成系统实施工作;

3.良好的沟通表达能力和文档编写能力，负责客户方案讲解与交流、数据的整理及产品演示等工作;

4.负责系统功能测试、协调提交内部研发系统，较强的研发进度协调能力，

5.具备项目管理经验，能按照项目经理分配任务，按期完成任务;

6.工作地点成都，负责云贵川渝区域的项目售后运维工作

任职资格：

1.统招专科以上学历，熟悉计算机操作系统、数据库知识;

2.具有较强的责任感和较强的项目管理能力;

3.具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;

4.具有良好的团队协作能力，自我学习能力较强;

5.具有2年以上ERP/OA/HR软件项目实施经验;熟悉HR产品者优先;