电商运营专员的具体职责有什么（精选20篇）

电商运营专员的具体职责有什么 篇1

职责：

1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求：

1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商运营专员的具体职责有什么 篇2

职责：

1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;

3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;

任职要求

1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

2.良好的沟通协作和文案水平;

3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;

5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员的具体职责有什么 篇3

职责：

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

任职要求：

1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员的具体职责有什么 篇4

职责：

1、负责线上渠道的对接和运营。

2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。

3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。

4、营业数据的统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。

5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。

6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。

要求：

1、大专或以上学历。

2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。

3、具有零售行业及行政工作经验优先。

电商运营专员的具体职责有什么 篇5

职责：

1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

7)完成上级交办的其他临时性工作;

岗位要求：

1)熟悉母婴类目者优先考虑;

2)有丰富的网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的具体职责有什么 篇6

职责：

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

岗位要求：

1、市场容量分析;

2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;

3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;

4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;

5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员的具体职责有什么 篇7

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的具体职责有什么 篇8

职责：

1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;

2、与平台运营采销保存良好的沟通，最大限度获取平台资源，维持良好的合作关系，争取各类活动资源;

3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

5、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，确保店铺的市场占有率;

6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，及时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案;

7、结合当下流行趋势和客群的特点，提炼和策划应景且有吸引力的主题，帮助各渠道进行有效的场景销售，打造新品、提升转化率，

任职要求：

1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;

2、有网感，有独立策划能力;

3、强执行力，确保严格按照时间节点完成指标;

4、有2年的相关工作经验;

5、责任心强，善于沟通，有目标感，抗压能力强。

电商运营专员的具体职责有什么 篇9

职责：

1、负责协助操作网站运营;

2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

3、负责协助运营培训课程的准备;

4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

任职要求：

1、学历不限，英语熟练;

2、熟悉电商运营环境和操作规则;

3、精通P4P(直通车)，橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词;

4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。

电商运营专员的具体职责有什么 篇10

1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则;

2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动;

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员的具体职责有什么 篇11

职责：

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员的具体职责有什么 篇12

职责：

1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

任职要求：

1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2、优秀应届毕业生亦可。

3、熟练使用办公软件。

4、有较强的求知欲，学习能力强。

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员的具体职责有什么 篇13

岗位职责：

1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;

2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;

4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施;

5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。

任职资格：

1.两年及以上电商运营经验，丰富的网络推广营销经验;

2.熟练操作office办公软件，尤其是Excel、PPT;

3.熟悉淘宝/京东/天猫店铺运营规则、低成本网络营销手段，能够独立管理店铺;

4.具备较强的抗压能力、逻辑思维能力、调研分析能力、创新能力;

5.具备较强的执行力、领导力，团队合作精神，积极配合公司策略调整。

电商运营专员的具体职责有什么 篇14

职责：

1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;

2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;

3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

7、团队的日常管理工作。

岗位要求：

1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;

2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;

3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;

4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;

5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;

6、偶尔需要出差。

电商运营专员的具体职责有什么 篇15

职责：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具;

3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电商运营专员的具体职责有什么 篇16

1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;

2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;

3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;

5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作;

7、是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源;

8、是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。

电商运营专员的具体职责有什么 篇17

职责：

1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

电商运营专员的具体职责有什么 篇18

职责：

1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

3、负责制定运营推广计划，并执行。

4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

12、完成上级领导交办的其他工作任务;

任职资格：

1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限.

2、思路清晰，善于思考，有良好的逻辑思维能力，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和服务意识。

3、工作认真细心负责，有良好的学习能力和沟通及表达能力，热爱运动者优先。

4、心态好，抗压能力强，有过售后接待经验者优先。

5、相关工作1年以上工作经验。

6、学习能力强，工作热情高，富有责任感;

7、具备优秀的策划能力及文字表达能力，良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

8、行事稳重不浮躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。

9、品德好，勤奋灵活，气度高，作风硬朗。

电商运营专员的具体职责有什么 篇19

职责：

1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫店铺运营经验;

2、对天猫规则知晓并熟悉;

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

电商运营专员的具体职责有什么 篇20

职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销平台)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、2年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度