2023年的公司销售助理岗位职责(通用20篇)
2023年的公司销售助理岗位职责 篇1
一、拜访前:
1.要做好访前计划。
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不至于慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。
2.访前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
二、拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Feature(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Benefit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇2
1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4.协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
6.负责办公室日常行政事务;
7.负责办公室日常行政事务;
8.领导交办的其他相关工作。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇3
1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;
2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;
3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7.完成领导交给的其他任务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇4
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理,做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理,协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督,专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇5
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
5. 协助公司做好售后服务工作;
6. 内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇6
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";
第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告;
第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇7
1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告,每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话,通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料,并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户:对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话,再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况:记录当天客户的来访情况,并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同:每一份售房合同的签订都要求认真审查,保证合同条款准确无误,确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁,为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
20、其他职责:服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇8
1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的整理工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性;
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析;
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;
5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料,并进行核查校对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级;万马奔腾
6.协助做好市场客户开发及维护工作,整理客户信息,参与编制合作协议,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等,争取夺得订单;
7.协助做好销售订单的处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映;
8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理,并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题,参与质量问题的分析,并提出合理的建议;万马奔腾
9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
10.做好办公室物品的申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记;
11.协助做好办公室内部事务,对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员,帮助做好消息的沟通传达工作;
12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况,帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录,妥善处理好办公室的工作;万马奔腾
13.帮助做好办公室日常业务性工作,帮助提高办公室效率,完成领导安排的工作任务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇9
1.全面负责2~3个区域的售前、售中、售后支持工作,负责带领销售支持、客户接待具体完成客户接待,各项行政支持和合同评审,履行跟踪事宜。
2.负责重要客户考察接待工作,协调内部人力资源分配,保证高效完成区域客户接洽工作。
3.了解及熟悉区域项目的运作,协助区域完成合同评审流转的顺利进行及售后发货的跟踪,协助区域销售人员完成合同执行过程中的各项事宜,每日反馈区域合同的评审过程及及时协助区域处理各类合同突发事件,保证合同的正常执行。
4.熟悉所支持区域的市场及竞争实际,定期反馈公司所辖区域的研究报告。
5.给予他人关于销售支持、客户接待工作方式及具体业务指导。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇10
1、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。
2、负责把年度、月度销售目标分解给销售顾问,并对销售顾问的工作做出合理的指导和安排,协助销售顾问达成目标。
3、指导和监督各组销售顾问执行销售流程的各种规范及相关的规章制度、
4、监督销售流程的全过程,并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。
5、帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施。
6、掌握当地市场销售动态,及相关竞争对手的销售政策和销售信息。
7、展厅内相关销售业务的协调。
8、各类销售信息的及时传达,负责展厅内车辆钥匙的保管
2023年的公司销售助理岗位职责 篇11
1、协助大区总监,统计分析产品线各项业绩数据,辅助管理全国销售业务;
2、负责公司内各接口部门的沟通协调,保证部门的内部流程顺利推进,及时反馈。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇12
1.负责销售部门的销售资料的搜集、合同方案的整理。
2.负责部门客户服务的跟进及协助。
3.负责部门客户账款的催收。
4.配合销售人员完成定单执行及后续服务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇13
1、在部门经理指导下,对同部门员工的工作内容进行过程管控
2、检查部门涉及的各项数据,带动群节奏,进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报
3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力,报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报
4、负责协助管理部门内部的行政事务。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇14
1、协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3、对库存车辆进行管理。
4、销售报表的填写、制作,销售业绩统计。
5、与公司各部门进行协调相关业务。
6、DMS系统数据的管理。
7、交车审核。
8、完成销售经理交办的任务。
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1.公司销售助理职责
2023年的公司销售助理岗位职责 篇15
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求和购买愿望,介绍自己产品的优点和特点;
4、为客户提供专业咨询;
5、收集客户潜在资料。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇16
1、熟练掌握销售助理应具备的工作技能;
2、系统化的了解厂家的商务政策,并能熟练运用;
3、熟练掌握PPT及各类运营报表的制作
4、具备良好的沟通技能及职业素养;
5、具备较强的团队协作意识,管理并发展助理团队。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇17
职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪业务订单,包括下订单,包装进度、入库跟踪等;
3、负责样品的申请等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、日常销售报表的制作
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1年以上相关领域跟单操作工作经验
3、细心、熟悉EXCEL等及电脑办公软件操作;
4、对数字敏感度较高、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇18
1、协助主管做好客户各类理赔工作;
2、协助主管做好客户资料档案管理;
2、协助主管共同管理团队:比如团队出勤管理、各项会议管理、数据追踪管理、招聘等等工作;
3、主管临时安排的其它事项。
2023年的公司销售助理岗位职责 篇19
1、负责所辖区域的产品销售任务;
3、开拓新市场,发展新客户,提高市场占有率;
4、定期拜访客户,维护老客户,深入挖掘老客户需求,建立长期合作关系;
5、对所负责的销售订单的全程跟踪、负责订单的销售合同和完成回款工作;
2023年的公司销售助理岗位职责 篇20
1.建立、划分销售区域,建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。
2.调研市场信息,改进客户合作,促销产品。
3.根据市场情况,协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。
4.根据市场情况,协调与竞争公司的合作。
5.负责收集航班销售信息,监控航班销售情况,并做好航班销售。