致顾客的一封道歉信范文（精选5篇）

致顾客的一封道歉信范文 篇1

亲爱的买家您好：

首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。

悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。

由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。

悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!

如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!

最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致顾客的一封道歉信范文 篇2

我最亲爱的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。

亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。

也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致顾客的一封道歉信范文 篇3

亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。

今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。

特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?

再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。

祝您淘宝开心，事事顺利!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致顾客的一封道歉信范文 篇4

尊敬的老师：

我由于在考试的时候用手机作弊，造成了作弊行为。在此，我做出深刻的检讨：

我的这种行为是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道的传统美德，二过去我一直忽视了它，抛开这一层面，不单单是老师，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重老师，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名当代大学生，一名正在接受高等教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。

同学之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校和院系的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，我们应该去维护学校形象而不是去破坏它!在考试的时候，用手机传答案作弊是在害自己和同学们，考试是用来平衡学生学习的好坏，不论是什么原因作弊都不对的，因为这违背了做学生的原则。这是我个人诚信的倒退，以及做事不认真踏实，不考虑后果的结果。

古人说“人无信不立”，一个人没有信用的人是没法在当今的社会立足的。我没有听从老师的教诲。老师是人类灵魂的塑造师，老师教我们知识，教我们如何做人，如何做事。老师们经常教育我，考试千万要诚信，万万不可作弊，而我却没有听进去。我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。做为一名学生我辜负了老师平时对我的教育之恩，老师含辛茹苦的把知识教会我们，是想让我们做一个对社会有用的人，其实考试的目的只是检验我们学的如何，通过考试来看我们知识学习的薄弱环节，而我却欺骗把知识无私的教给我们的老师，我感到无比的愧疚与不安。

我作弊的行为本身违背了学生的职业道德和专心治学的精神、违背了公平竞争的原则。这样一种极其错误的行为就是典型的锦标主义，尤其是发生在我这样的二十一世纪的一代青年身上。一个优秀上进的大学生当然要努力争取好的成绩，但不能不顾一切、不择手段地去达到目的。我为自己所犯的错误而带来的这一切而深感痛心和后悔，我所犯的错误教训是深刻的。

上级老师，同学都委以重任并寄予厚望，我自己也一直感到责任重大不敢苟且，认真学习，全力投入。但事实证明，仅仅是热情投入、刻苦努力、钻研学业是不够的，还要有清醒的政治头脑、大局意识和纪律观念，否则就会在学习上迷失方向，使国家和学校受损失。我知道，造成如此大的损失，我必须要承担尽管是承担不起的责任，尤其是作在大学接受教育的人，在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评。

对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够改正错误，记住教训，我会把今后的事情加倍努力做好。真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。

检讨人：

日期：

致顾客的一封道歉信范文 篇5

1、深刻认识到自己的错误后认真写道歉信一份!对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2、制定学习计划，并且认真学习以好成绩来弥补我的过错。

试想如果当时我就认识到此事的严重性，错误就不可能发生。之所有的问题归咎于我还未能达到一个现代中学生应具有的认识问题水平，未能对老师的辛勤劳作作出回报，我越来越清晰的感觉到自己所犯下的错误的严重性，为此，我一定会在以后的几个月严格要求自己，在复习期间觉不看小说的同时，使自己的言行都与一个现代中学生相符合。

望老师能念在我是初犯的份上原谅我这一次。也请老师继续监督，帮助我改正。

今后我一定会认真复习将心思放在学习上，绝不会在考试之前还把时间浪费在看小说书上，请老师相信我!

这封信已经放在我这里好久了。只记得当时看完了这封道歉信，我只说了一句：“老师相信你!”就把小说书还给了那个学生。她后来以优异的成绩进入省重点学校学习，明年将高考了吧!