中国人民银行管理类笔试经验

笔试时间：XX年12月7日

地点：杭州浙江大学紫金港校区东一教学楼

报考职位：泰安市中心支行

把能记住的题目以及自己的总结经验在这里跟大家分享一下，希望对未来的学弟学妹们有帮助。

9:30-10:30行测70道题目常识判断-言语理解-数量关系-逻辑推理-资料分析

10:30-12:00专业课

管理类判断题

1. 法约尔提出的计划、组织、指挥、协调、控制的管理职能划分方式

2. 马斯洛的需求理论所包含的五种需求

3. 伍德罗·威尔逊对行政管理学的贡献，貌似书名是错误的

单选题

1. 管理的实质、含义

2. 以下属于早期管理理论研究者的是：当时在“泰罗、法约尔、梅奥”和“泰罗、法约尔、韦伯”两个选项中迟疑了一下，还是选错了，梅奥属于行为科学学派

3. 哪一项不属于控制的内容a确立标准b衡量绩效c提高控制能力d纠正偏差，选c

4. 哪一种领导理论认为没有一种完全正确的领导方式?貌似应该是权变理论，选成了管理方格理论

5. 哪个组织结构又被成为m型组织结构。答案：事业部制，当时在事业部制和职能部制之间纠结了一下，最后选的哪个忘记了。

6. 最不稳定的组织结构类型

7. 要使得员工满意度最高，应该选取何种类型的沟通网络?全方位型

8. 三隅二不二的pm模型

9. 动机的来源——为满足的需求

10. 人力资本理论的创立者：20世纪60年代，美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立人力资本理论

11. 对不同层级员工的评价方法

12. 角色扮演用于何种评估?a反应评估b学习评估c行为评估d结果评估，该选b??

13. 名义小组技术

14. “不知道哪种情况会发生，但是知道发生的概率”的情况下采用何种决策方法?——风险型决策。选成了不确定型决策(不知道哪种情况会发生，并且不知道发生概率)。

15. 为推进项目中的不同事件，采用何种方法?——pert网络图

多选题

1. 权变理论中领导环境包括：领导与下级的关系、任务结构、职位权力

2. 非正式沟通

3. 梅奥霍桑实验得出的结论

4. 薪酬的宽带

5. 中国的行政管理内容包括：市场监督、国有企业监管、经济调节、社会管理、公共服务，不知道选哪个?

6. 网络图的构成要素：活动(工序/作业)、事件和路线

简答题：

管理理论，管理技术和能力——胜任的管理者应当具备何种素质?

案例分析

案例1：关于组织结构变革的1 新华公司组织结构变革的合理性分析2组织变革为什么遇到阻力?如何减少阻力?3将部分权力回收是否正确?如何把握分权和集权的平衡性?

案例2：关于绩效管理的1什么是绩效管理?2说明你对两种绩效管理观点的看法?3如何开展好绩效管理工作?

总结：行测的时间很紧张，逻辑推理中的图形推理直接跳过，其他的算是做完了，国考的锻炼效果仍然保留了一些，颇感幸运。专业课在前面的判断和选择部分花费了过多的时间，以至于后面的简答题剩余了40分钟，可想而知，即便是有思路，那个卷面也是很潦草，没有达到预期的效果。

建议：行测的数量关系部分要加速大脑转动，这一篇我的耗时一般都比较长，超过参考时限;专业课前面也要抓紧，给后面的简答和资料留足时间，最好40分中以内昨晚判断和选择题。专业课复习时以管理学为主(我用了三天时间看了周三多的《管理学原理与方法》，感觉还是蛮有效果的)，人力资源管理其次(彭剑锋的《人力资源管理概论》很不错)，行政管理则大体翻阅，考的不多。