公关访送要讲求什么技巧？

一、访送对象的交际类型

1、了解对象，因人施礼

1）了解对象的交往类型，有助于完成访送任务，达到访送目的

2）了解公众对象属于什么样的交往类型，有助于公关部在安排访送人员时合理点将，公关部可按需要根据相近、相同或互补的原则选派访送人员

3）掌握了交往对象的交往类型之后，有助于公关人员根据工作需要，适当调整自己的交际方式，避免在访送过程中出现“一厢情愿”、“一意孤行”的局面。

2、交往对象，各有类型

1）广结人缘型

2）谦恭服务型

3）夸口许诺型

4）物质笼络型

5）精神贿赂型

6）软缠硬磨型

二、拜访礼仪

1、选好时机，注重预约

公关活动中的拜访有三种：事务性拜访、礼节性拜访、私人拜访。

2、衣帽整洁，用语合礼

3、举止稳重，体谅主人

三、迎访礼仪

1、主雅客勤，收拾门庭

物质上：要打扫一下房间、庭院、将各类物品摆设整齐，打开门窗换换新鲜空气；收拾一下个人卫生，适当调整一下服饰打扮；根据来客的特点适当准备一点待客的糖果、香烟、茶叶之类的物品；

精神上：要调空好自己的心境，做好情绪准备，用满腔的热情来接待来访客人；要考虑好与来客将要讨论的问题，对于与客人谈什么，怎么谈，承诺什么，怎样承诺，询问什么，怎么咨询等等问题；对于来访者，无论是事先有约还是无约，无论是熟人还是生人，都要一视同仁。

2、迎声谦谦，上茶递烟

3、审慎看表，送有礼貌

四、礼品赠送

1、搞清对象，注重效果

首先，置办礼物之前，要搞清赠礼对象的有关情况；

其次，要对送礼物的性质有清醒的认识；

其三，要掌握一些与赠礼有关的禁忌；

2、抓准时机，注意场合

3、挑选礼品，适当包装