国内旅游合同范本4篇

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甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

第一条　旅游内容　

本旅游团团号为：_________________。

旅游线路为：_________________________________。

旅游团出发时间为_______年______月______日，结束时间为_______年______月______日，共计_______天_______夜。

前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签作为本合同的组成部分。

第二条　旅游标准　

本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。

第三条　旅游费用　

本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付_________元人民币，余款应于出发前____日付讫

第四条　项目费用　

甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

3．餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。

4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。

5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。

6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。

7．国内旅游意外保险费：_________元，（保险金额：_________元）。

8．甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。

前款第2项的交通客票费，如遇政府调整标价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

第五条　非项目费用　

甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：

1．各地机场建设费。

2．旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。

4．双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。

5．其他非第四条所列项目的费用。

第六条　出发时间地点　

甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。

第七条　人数约定　

本旅游团须有____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同

乙方解除合同后，按下列方式之一处理：

1．退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。

2．订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。

乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同第九条约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。

第八条　甲方退团　

甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：

1．在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。

2．在旅游开始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。

3．在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已贩必要费用后余额的30%。

4．在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。

5．在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。

第九条　乙方取消　

除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：

1．在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

2．在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

3．在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

4．在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

5．在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

第十条　合同转让　

经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。

第十一条　甲方义务　

甲方应当履行下列义务：

1．甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

2．甲方应确保自身条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。

3．甲应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

4．甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。

5．甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

第十二条　乙方义务　

乙方应当履行下列义务：

1．乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

2．乙方应当按照有关规定购买保险，在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。

3．乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。

4．乙方应为甲方提供导游服务全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。

5．甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。

6．乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任；如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。

7．非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。

第十三条　合同变更　

经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。

第十四条　擅自变更合同　

乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。

第十五条　旅游行程延误　

因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应征得甲方同意，继续发行本合同并支付旅游费用5%的违约金因此导要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。

甲方因延误旅游行程支出的住宿和其他必要费用，由乙方承担。

第十六条　弃团　

乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的住宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。

第十七条　中途离团　

甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

第十八条　不可抗力　

甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

乙方延迟发行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。

第十九条　扩大损失　

甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

第二十条　委托招徕　

乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。

第二十一条　其他　

本合同其他事项

1．________________________________

2．________________________________

3．________________________________

4．________________________________

第二十二条

争议解决　

本合同在发行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉，甲乙双方均可向法院起诉。

第二十三条

合同效力　

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。

第二十四条

合同生效　

本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。

甲方（签章）：_________

乙方（盖章）：_________

身份证号码：___________

负责人：_______________

电话或传真：___________

电话或传真：___________

通讯地址：_____________

通讯地址：_____________

_________年____月____日

_________年____月____日

附件　旅游行程表

旅游团队名称

旅游线路及名称

自

起，途经

、

到达

，

自

起，途经

、

返回

乘坐交通工具及接送站

饮食安排及标准

住宿安排及标准

导游安排

购物安排

娱乐安排及自费项目

出团日期及返程日期

行程更改的通知及联系方式

备　注：　

1．为保护消费者的合法权益，打击违法经营，游客向旅行社报名参游时，应首先了解该旅行社是否属合法有证经营社。旅行社应当将“许可证”与“营业执照”一起悬挂在营业场所。与游客协商洽谈旅游业务的，应当是旅行社法定代表人或持有授权委托书的代理人。

2．团队或游客委托代理人为其办理旅游业务必须提交书面委托书，委托书应载明委托事项及范围。代理人在代理权限内以被代理人的名义与旅行社签约，其法律后果直接归于被其所代理的游客。

3．游客参加旅行社短长线团旅游，须提前3-30天报名，报名时及旅途中须持本人身份证或其它有效证件，16岁以下未成年人可凭户口册、出生证报名。

4．游客应充分了解旅游线路的行程内容并预约出团时期。旅行社应全面如实向游客介绍其服务内容及质量。

5．游客应当与旅行社签定正式的《云南省国内旅游组团合同》，旅游合同应加盖旅行社公章。签定合同前，游客应认真阅读合同条款，如对合同条款有不同看法或理解有异议，可请旅行社作出解释，并将解释的结果在合同中注明或以签定补充协议的形式加以确定，否则，一旦发生纠纷，将无法有效维护游客的合法权益。

6．旅行社应与游客共同签定《旅游行程表》，一般在出团前召开出团说明会时签定。该表上应列明每日的行程安排，明确游览点、航班号、酒店名称及标准、用餐次数、购物次数、自费旅游项目等内容。经旅行社通知无故缺席者视同为已签认可该行程表内容的游客。

7．游客就预交团费有权索取发票。团费原则上一次付清，双方另有约定的，按约定方法办理。

8．旅行社在确定出团日期后，会通知游客，故游客应预留能够让旅行社与自己联系得上的电话或其他通讯方式，旅行社的通知方式以合同（含附件）约定为准。

9．孕妇、健康不良者、行动不便者不宜参加旅游，有特殊病史的游客报名时应如实说明，旅行社有权决定是否让其入团参游。

10．游客在旅游中应遵纪守法，尊重旅游地的风土人情、民族习俗。

11．游客应遵守团队纪律，配合领队、导游工作。因自身原因未能随团前行及造成的人身和财产损失，旅行社不承担责任。

12．游客请不要涉足色情场所，不参与赌博。

13．旅行社无法保证您所购买的商品没有假冒伪劣商品，游客购物须慎重辨别，由此产生的购买责任由游客自负。一旦出现此类问题，由游客与商店解决，但旅行社会给予必要的协助。

14．游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、饮食时应注意人身、财产安全，避免各种人身意外伤害及财产损失事件的发生。一旦发生危险，依照法律及合同约定，旅行社一般不承担责任；但会尽力协助游客解决有关纠纷。

15．欢迎游客对旅行社的服务及参加旅游服务的工作人员进行有效监督，并对该旅游服务工作提出宝贵的意见和建议。

16．旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，游客可在90天内向当地我省各级旅游质量监督管理所投诉。各地的投诉电话是：

云南省旅游质监所 0871-35373613538633　

昆明市质监所在地 0871-31649613164995

大理州质监所 0872-2121246　

西双版纳州质临所在地 0691-2122323

丽江地区质监所 0888-5123432　

红河州质监所 0873-2137291

德宏州质监所 0692-2121528　

思茅地区质监所 0879-2145370

迪庆州质监所 0887-8231460　

雄州质监所 0878-3122440

曲靖市质监所 0874-3122424　

保山地区质监所 0875-2122583

玉溪市质监所 0877-2067403　

文山地区质监所 0876-2139445

怒江州质监所 0886-3624247　

临沧地区质监所 0883-2128388

昭通地区外事办 0870-2124059

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编号： 浙f17-XX-02

浙江省旅游合同（国内旅游）

浙 江 省 旅 游 局

浙江省工商行政管理局监制

旅游合同（国内旅游）说明

一、本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。

二、本合同适用于国内旅游。

三、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都留有空白行，供双方自行约定或补充约定。

四、本合同文本中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。中选择内容，以划√方式选定，对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的，应在空格部位打×，以示删除。

五、本合同的乙方必须是持有《旅行社经营许可证》和《营业执照》的企业。委托代理签订合同的，应当具有委托书。

六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。

七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。

合同编号：

本合同双方当事人：

甲方（旅游者）：

本人法定代表人：

国籍：

身份证护照营业执照号码：

地址：

邮政编码：

　

联系电话：

委托代理人：

联系电话：

邮政编码：

　地址：

乙方（旅行社）：

注册地址：

旅行社经营许可证号码：

营业执照号码：

　 邮政编码：

法定代表人：

　 　职务：

　联系电话：

委托代理人：

联系电话：

邮政编码：

　 地址：

委托代理机构：

注册地址：

营业执照号码：

　 邮政编码：

法定代表人：

　 　职务：

　联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条　旅游时间

旅游时间为

日游，共　晚　天。自

　年

月

日

地点出发至

年　 月

日

地点结束。

第二条　旅游价格和支付时间约定

甲方参加本次旅游共

　人，总金额为（

　币）

百

拾

万

千

百

拾

元整。包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及

费。

甲方应当按下述第

种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行

（帐户名称：

　，帐号：

　）：

1、一次性付款；

2、分期付款：

　年

月

日前支付总金额的

%，计（

　币）

百

拾

万

千

百

拾

元整；

　年

月

日前支付总金额的

%，计（

　币）

百

拾

万

千

百

拾

元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

第三条　旅游有关事项的约定

1、游览景点包括：　。

2、住宿饭店标准

　 。

3、平均每天安排购物不超过　次，每次购物时间不超过　 分钟。

4、交通工具包括：（1）飞机，起止地

；（2）火车：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地

　 ；（3）汽车：大型客车小型客车，空调无空调，起止地

　；（4）轮船：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地

　。

5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：

（每人

元）、

（每人

元）、

　 （每人

元）、

（每人

元）、

　 （每人

元）、

（每人

元）、

　 （每人

元）、

（每人

元）、

　 （每人

元）、

（每人

元）、

　 （每人

元）。

自费娱乐项目总金额为（

　币）

百

拾

万

千

　百

拾

元整。

6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前

日交给甲方。

7、导游服务内容包括：

（1）

　 ；

（2）

　；

（3）

　。

8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。

乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

第四条　 甲方的违约责任

1、逾期付款的违约责任

甲方逾期付款不超过

天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。

甲方逾期付款超过

天的，合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。

2、逾期提供有关材料的违约责任

甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。

3、擅自变更行程内容的违约责任

甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。

第五条　乙方的违约责任

1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。

2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。

3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1%的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还降低标准的门市差额。

4、乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。

第六条　终止合同的违约责任

本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前

天通知对方。违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价　 %的违约金；违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。

第七条　旅游安全责任

旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。

乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。

第八条　争议的处理

本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第

种方式解决：

1、提交

　 仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。

第九条　本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。

本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。

第十条　本合同经双方签之日起生效。

第十一条　本合同及其附件共页，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方（签或盖章）：

乙方（签或盖章）：

法定代表人或委托代理人

　法定代表人或委托代理人

（签或盖章）：

（签或盖章）：

年

月

　日

年

月

　日

签于

　签于

附件：

《旅游行程》

团号

导游姓名

　导游证号码

联系电话

第一天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第二天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第三天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第四天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第五天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第六天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第七天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第八天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

第九天：（

月

日）出发地点

游览景点

交通工具

标准

用餐标准（早）

　（中）

（晚）

住宿地点

标准

购物地点

自费娱乐项目

备注：旅游时间超过九天的，乙方按照上述规定，制订具体行程。

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合同编号：_________

甲方（旅游者）：_________

□本人□法定代表人：_________

□身份证□护照□营业执照号码：_________

地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

委托代理人：_________

乙方（旅行社）：_________

注册地址：_________

旅行社经营许可证号码：_________

营业执照号码：_________

邮政编码：_________

法定代表人：_________

委托代理人：_________

委托代理机构：_________

注册地址：_________

营业执照号码：_________

法定代表人：_________

根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条　旅游时间

旅游时间为_________日游，共_________晚_________天。自_________年_________月_________日_________地点出发至_________年_________月_________日_________地点结束。

第二条　旅游价格和支付时间约定

甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及_________费。

甲方应当按下述第_________种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行_________（帐户名称：_________，帐号：_________）：

1、一次性付款；

2、分期付款：_________年_________月_________日前支付总金额的_________％，计（_________币）_________元整；_________年_________月_________日前支付总金额的_________％，计（_________币）_________元整。

3、其他方式_________。

甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

第三条　旅游有关事项的约定

1、游览景点包括：_________。

2、住宿饭店标准_________。

3、平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。

4、交通工具包括：□（1）飞机，起止地_________；□（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________；□（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地_________；□（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________。

5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_________元）、_________（每人_________元）、_________（每人_________元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。

6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。

7、导游服务内容包括：_________。

8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。

乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

第四条　甲方的违约责任

1、逾期付款的违约责任：甲方逾期付款不超过_________天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。甲方逾期付款超过_________天的，合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10％的违约金。

2、逾期提供有关材料的违约责任：甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。

3、擅自变更行程内容的违约责任：甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。

第五条　乙方的违约责任

1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5％的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。

2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5％的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1％的违约金。

3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1％的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5％的违约金，并退还降低标准的门市差额。

4、乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。

第六条　终止合同的违约责任

本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前_________天通知对方。违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价_________％的违约金；违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。

第七条　旅游安全责任

旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。

乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。

第八条　争议的处理

本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第种方式解决：

1、提交_________仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院起诉。

甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。

第九条　本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。

本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。

第十条　本合同经双方签之日起生效。

第十一条　本合同及其附件共_________页，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

委托代理人（签）：_________　 委托代理人（签）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件：《旅游行程》

团号：_________

导游姓名_________导游证号码_________联系电话_________

第一天：　（_________月_________日）出发地点_________

游览景点_________

交通工具_________标准_________

用餐标准（早）_________（中）_________（晚）_________

住宿地点_________标准_________

购物地点_________费娱乐项目_________

第二天：　（_________月_________日）出发地点_________

游览景点_________

交通工具_________标准_________

用餐标准（早）_________（中）_________（晚）_________

住宿地点_________标准_________

购物地点_________费娱乐项目_________

第三天：　（_________月_________日）出发地点_________

游览景点_________

交通工具_________标准_________

用餐标准（早）_________（中）_________（晚）_________

住宿地点_________标准_________

购物地点_________费娱乐项目_________

第四天：　（_________月_________日）出发地点_________

游览景点_________

交通工具_________标准_________

用餐标准（早）_________（中）_________（晚）_________

住宿地点_________标准_________

购物地点_________费娱乐项目_________

第五天：　（_________月_________日）出发地点_________

游览景点_________

交通工具_________标准_________

用餐标准（早）_________（中）_________（晚）_________

住宿地点_________标准_________

购物地点_________费娱乐项目_________

备注：旅游时间超过九天的，乙方按照上述规定，制订具体行程。

一、本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。

二、本合同适用于国内旅游。

三、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都留有空白行，供双方自行约定或补充约定。

四、本合同文本□中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。□中选择内容，以划√方式选定，对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的，应在空格部位打×，以示删除。

五、本合同的乙方必须是持有《旅行社经营许可证》和《营业执照》的企业。委托代理签订合同的，应当具有委托书。

六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。

七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。

西安市国内旅游组团合同国内旅游合同范本（4） | 返回目录

合同编号：_______________

甲方（团体或个人）：_________________________

乙方（组团旅社）：___________________________

甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。

第一条　报名与成团

1．甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。

2．甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

3．如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）：

（1）要求乙方另行安排出游；

（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。

4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。

第二条　内容与标准

1．注意事项、团号、人数

团

号

人

　数

旅行日期

线路与景点

（见行程表）

交通工具及标准

住宿标准

责任保险金额

用餐标准

早餐

次，正餐

次

标准

元/人

天

导游服务

派全陪

不派全陪

注：

购物娱乐安排

预付款数额

应交纳团费总额

特别说明

2．甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

3．本合同的附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力。

4．为保证甲方利益，乙方应按国家规定投保旅行社责任险。

第三条　违约责任

1．乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：

（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；

（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

2．甲方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

3．减轻或免除违约责任的情况：

（1）甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

（2）乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任：

a．旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。

b．所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。

c．质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。

d．质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。

第四条　争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可向被告所在地法院起诉。

第五条　本合同的附件

1．西安市国内旅游报名须知及责任细则。

2．行程安排表。

3．旅游安全须知

第六条　本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

第七条　本合同自签订之日起生效。

甲方（签章）：_________

乙方（签章）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

附件

附件1　西安市国内旅游报名须知及责任细则

一、报名须知

1．游客参团应提早报名，报名时应与旅行社签订旅游合同。旅途中须持本人身份证或其它有效证件。

2．报名时须交纳不少于总团费30％的预付款，余款在启程前7天（不含出发当天）付清；逾期未付清者，作自动退团处理。

3．游客报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时，按本细则第四条第1款的办法处理。

4．有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因，旅行社有收客与否的权利。

5．小孩收费标准：不满2岁收总团费的10％；2-11岁由旅行社根据所提供的服务项目和标准与游客商定；12岁（含12岁）以上按成人收费。未按成人收全额的小孩不提供酒店床位，机、车、船票及景点门票费（旅行社事先特别注明的除外）。

二、团费包括

1．行程表所列的城市商交通费、各地浏览汽车费和每人一件行李的运费（其重量和体积以交通部门的有关规定为准）。

2．行程表所列的酒店或星级酒店的住宿。

3．行程表所列的膳食费（不含酒水）。

4．征程表所列各游览项目第一门票费（不含“园中园”门票）。

三、团费不包括

1．旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）。

2．各地机场管理建设费及航空人身保险费。

3．超得（件）行李托运费。

4．酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支。

5．行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。

四、退团和取消行程处理方法

1．游客报名后退团时，旅行社按以下标准扣收业务损失费（包括飞机、车船退票费、退房损失等。下同）和违约金：出发前7天以上，扣总团费的10％；出发前6-4天，扣总团费的20％；出发前3-1天，扣总团费的50％； 出发当天，扣总团费的80％。

2．游客报名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等，下同）造成团队无法成行时，旅行社不承担赔偿责任，但应将未发生的旅游费用退还游客。因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金：出发前7天以上，赔偿已交团费的2％； 出发前6-4天，赔偿已交团费的5％； 出发前3-1天，赔偿已交团费的15％；出发当天，赔偿已交团费的30％。

五、有关责任问题

1．旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要服务，对有可能危及游客人身、财物安全的项目，应当事先向游客作出说明和警示。

2．游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担赔偿责任。

3．参团人数不足16人时，旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其它旅行社共同组团，但须重复游客同意，并由签约旅行社承担责任。对16人以上团队，由负责出团的旅行社提供全程陪同服务，不足16人的团队不派全陪（双方另有约定者除外）。

4．因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况作全权处理如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

5．游客交费后如遇国家政策性调价，按（合同法）第六十三条规定的原则处理。

6．旅途中因故不能按约定行程进行时，旅行社与游客协商后可对行程表内各项安排临时作适当调整，增加的费用由旅行社承担如因高速造成服务档次降低或活动内容减少，旅行社按（旅行社质量保证金赔偿试行标准）的规定赔偿游客的经济损失。游客应服从旅行社的安排，否则因此而扩大的损失由游客承担。

7．游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项活动均作自动弃权，所缴费用概不退还。因游客的责任造成其本人不能随团旅行，所造成的损失由其本人承担。在旅行中增加合同约定外的项目（包括景点、购物、娱乐项目等），应当事先征得游客的书面同意。

8．导游应为游客提供符合国家和行业标准的服务，游客有责任配合导游工作，遵守团队纪律。如游客故意不守纪律，严重干扰团队正常运转，且不听劝诫者，旅行社有权取消其随团资格，并扣除已发生的费用和损失费。

9．游客在旅途中因病无法继续旅行时，旅行社应积极协助作出妥善安排工作，其所交团费，扣除已发生的费用和损失费。

10．旅行社应按国家规定摧促旅行社责任保险。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。

11．旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，游客可向旅游质量监督管理所申诉，也可向法院提起诉讼。

附件2　行程安排表

旅游团队名称

旅游线路及名称

自

起，途经

、

到达

，

自

起，途经

、

返回

乘坐交通工具及接送站

饮食安排及标准

住宿安排及标准

导游安排

购物安排

娱乐安排及自费项目

出团日期及返程日期

行程更改的通知及联系方式

备　注：　

附件3　安全旅游须知

为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、发生顺利地完成，请游客认真总计并切实遵守。

一、乘车（机、船）安全事项

1．游客在机、车、船停稳后方可下机、车、船。按先后秩序排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。

2．游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，声音超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。

3．游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身拾的贵重物品；若出现遗失被盗旅行社概不负责。

4．游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通工具或电子游戏等。

5．不要向车窗外扔废（杂）物品（特别是硬质物品），以免伤害他人。

二、住宿安全事项

1．游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。

2．注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。

3．贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现跌后果自负。

4．不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。

5．游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张饭店房卡，卡片上有饭店地址、电话；如果您迷路时，可以按卡片地址底部或搭乘出租车，安全顺利返回住所。

6．遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

三、饮食卫生安全事项

1．在旅游地购买食物需注意商品质量， 不要购买“三无”（无生产厂、生产日期、厂家地址）商品；发生食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用

2．出门旅游，应随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。注意请勿喝生水和不洁净之水

3．不要失道接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。

4．旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪杂食。

5．为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

6．喜欢喝酒的游客在旅途中应控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者承担。

四、浏览观景安全事项

1．听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2．经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。

3．登山或参与活动中应注意适当休息，避免过度激烈运动；同时做好防护工作。

4．在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。

5．乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。

6．浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，不能让小孩单独行动，并注意安全。

五、购物娱乐安全事项

1．不要轻信流动推销人员的商品推荐。

2．无意购买时，不要向商家问价或还价。

3．不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。

4．要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。

5．在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应附上被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。

6．在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。

六、其他安全注意事项

1．注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘从的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到千万的后果由个人负责。

2．在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。

3．游客乘从的机、车、般在行驶的途中，若遇有交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张；发生人员伤害的应尽力施救或自救；同时注意保护现场，避免损失扩大。

4．游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证（小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的客人需持派出所证明原件），并注意保存好，导游发给你机票时应核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确；请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机，旅行社概不负责。

5．游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位）订阅的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。

6．游客应遵守国家的法律、法规，尊重旅游途径地区当地的民族、民俗习惯。

旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全休游客的共同责任尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。