外贸工作总结范文4篇

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外贸业务员个人年度工作总结

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

外贸局纪检工作总结2017年外贸工作总结范文（2） | 返回目录

XX年外经贸局纪检监察工作在市纪委的指导下以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻学习党的xx大精神，按照中央纪委三次全会和今年召开的中纪委第四次全会以及省、市纪委和监察部门的部署要求，注重治本和预防，注重制度建设，完善反腐倡廉宣传教育的长效机制，在党员干部中深入开展党风党纪教育，进一步深入推进廉政文化建设，与时俱进，开拓创新，不断形成有利于反腐倡廉建设的思想观念、文化氛围，结合我局的具体情况，认真落实反腐倡廉宣教工作，在全局大力营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好社会风尚。现将年度工作情况总结如下：

一、狠抓学习，增强廉洁自律意识

（一）认真学习党的xx大精神和中央、省、市纪委全会精神，深入贯彻落实科学发展观。

把学习贯彻党的xx大精神作为一项重大任务抓紧抓好，周密部署、贴近实际、力求实效。通过学习引导党员干部深刻领会党的理论创新成果，深刻把握党的xx大关于反腐倡廉建设的新要求。组织党员干部认真学习xx同志在第xx届中央纪委第四次全会上的重要讲话及《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的精神，用党的理论来武装头脑，指导实践，推动工作，努力实现思想观念和思想方法、工作思路和工作方法、人员素质和工作作风的与时俱进，不断提高反腐倡廉建设质量和水平。

（二）通过经常性的反腐倡廉教育，筑牢党员干部的思想防线。

突出抓紧经常性的“廉政提醒”教育。通过手机信息平台，发送廉政短信，提醒党员干部廉洁自律、勤政为民。结合元旦、春节等传统重大节日，有针对性安排教育内容，提前“打预防针”，防治“节日病”。通过组织党员干部开展反腐倡廉专题教育、观看电教片、组织讨论等，教育党员干部严格遵守中央和省市关于廉洁自律的各项规定和要求，进一步增强纪律观念和自律意识，切实抓好节日期间的党风廉政建设，密切党群干群关系，促进社会和谐稳定。

（三）切实抓好重点工作中的廉洁教育，因地制宜，因人施教，根据工作岗位的不同开展教育。对党员领导干部突出开展新“三观”教育，即树立正确的事业观、工作观、政绩观；对重点岗位人员要根据其工作特点、可能会发生的问题等情况，开展有针对性的预防教育，引导他们正确看待和运用手中权力。对一般党员干部侧重开展履行党员义务、发挥党员先锋模范作用教育，做到结合工作实际抓教育、敲警钟。

（四）深入开展正反典型教育。在抓好向各类先进典型人物学习的同时，充分运用围绕中心任务、创建全国文明城市以及抗震救灾等重要工作中涌现出来的先进典型深入开展示范教育活动，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，启迪和激励广大党员干部勤政为民、廉洁从政。结合建国60周年纪念活动开展“国防知识答题活动”、观看优秀影片《铁人》、剖析典型案例、召开座谈会等活动，切实解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，筑牢广大党员干部反腐倡廉的思想基础。

二、严肃纪律，狠抓管理

（一）严格落实监督制度。在深入学习实践科学发展观活动中，结合年度工作召开的民主生活会，我们把市政协7名监督员请来参加了我局党委的民主生活会，得到与会者的好评。在其他重大活动中，我们都要求有纪检人员参与，避免腐败的发生。

（二）加强思想作风建设。为进一步加强干部职工思想作风建设，强化遵章守纪意识，局党组要求全局上下务必加强学习，认清形势，迅速转变观念，重点解决了学习与工作、工作与学习的问题。由于工作扎实，措施得力，收效明显。开展交流谈心。在学习的方式上：重点学习了xx大关于反腐倡廉的宣教内容，学习内容从单纯的政治学习向科学文化基础理论拓展，以增强干部理论素质为目的基本理论学习；以增强干部依法行政能力素质的基本法律法规学习；以紧紧围绕机关能力培养，增强干部业务素质为目的基本业务知识学习。在局内经常开展讨论，利用每周政治学习时间，谈读书心得，分享学习乐趣；全局在领导班子的表率作用下，形成了“勤学习，勤讨论，勤动笔，勤思考”的良好学习氛围，达到强化学习，积极拓展思维，提高分析和解决实际问题的能力，将学习到的知识运用在党风廉政宣教工作中。

（三）强化了党风廉政宣教工作责任制管理。以宣教工作促进和改进机关工作作风，理顺各项工作程序和关系，通过宣教工作重塑“后勤队伍形象，重振后勤工作雄风。”引导干部职工树立正确的人生观、价值观和利益观，较好地纠正了职能、职责、职权越位、错位，工作缺位、不到位的情况，以及吃、拿、卡、要等以权谋私有损机关工作人员形象和败坏风气的问题。进一步增强后勤服务意识，端正服务态度，提高工作效率，形成了勤政廉政的干部队伍。

三、强化宣教，预防和遏制腐败

结合开展推进规范化服务型政府建设工作，今年我局坚持以制度管人，坚持按职责职权去开展工作，努力做到反腐倡廉宣教为主，让责任、权力、监督有机统一，防止了工作中可能出现的随意性，从源头上预防和治理腐败。

（一）抓好制度的落实。在认真贯彻落实党风廉政建设责任制和责任追究制中，结合科室和人员工作任务和性质，对党风廉政建设和反腐败工作逐一分解，各负其责，各司其职。深入学习《廉政准则》和《廉政责任制》规定，确保廉政建设工作落到实处。

（二）强化监督检查。进一步加强了党风监督和民主监督，切实推行党务、政务公开工作，尤其是在人、财、物的管理使用上广泛征求和听取干部群众的建议和意见，重视民主集中制，使所有的党员、干部自觉置身于党组织和群众的监督之中，不断提高党性觉悟和修养，增强党组织和单位的凝聚力和战斗力，为全面推进政治、思想、组织建设，切实抓好反腐倡廉工作奠定坚实的基础。

四、监督事项

我局今年在对原××中水有限公司及××市进出口公司熊岳分公司的改制过程中，实行全程监督。这两项工作虽未最后完结，但在进行当中，我们对这两个单位的改制工作采取了有利措施，积极作好劝访、息访工作的同时，合理合法解决这两个单位的问题，避免了可能出现违法违纪现象的发生。如在改制过程中对参与改制人员的核实上，避免了虚报冒领的现象，尤其是中水公司的改制中，原涉及人员63人，经审查有7人不应参加改制，5人已在其他单位买断，经过严格审查，才使中水公司的改制顺利推进。在经费使用上，控制不必要的开支等。

在XX年反腐倡廉宣教工作中，我局将继续按照市纪委以及相关部门的统一部署，更加认真地抓好党风廉政建设和反腐败工作，促进我局工作再上新台阶。

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在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。

商务局外贸进出口工作总结范文2017年外贸工作总结范文（4） | 返回目录

一、XX年进出口的月度分析

XX年元月，我市外贸进出口开局良好，当月完成进出口2235万美元，同比增长65％，其中机电产品出口774万美元，同比增长105％。2月份由于春节长假的影响，当月完成进出口1545万美元，增幅回落至49.5％。3月份进出口再次加速，当月完成进出口2261万美元，其中机电产品累计出口2134万美元，同比增长61.2％。博西华出口累计完成534万美元，是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美元，同比增长41.89％，出口累计完成6375万美元，同比增长60％，进口完成2138万美元，同比增长20％。机电产品出口累计完成3049万美元，占全部出口的47.8％。5月份我市累计进出口突破1亿美元，达到10847万美元。当月出口完成1825万美元，同比增长43.3％，当月进口完成508万美元，同比下降27.8个百分点。6月份当月完成进出口2599万美元，累计进出口13447万美元，排全省第五位。机电产品累计出口5063万美元，占全市出口总额的50.7％。博西华又成为我市当年第一个出口超千万美元的企业。进口当月继续下滑。比同期下降12.5个百分点。7月份受酷暑和限电等因素的影响，当月进出口完成2563万美元，增幅首次跌落30％以内。出口累计在当月突破1亿美元，达到11920万美元，同比增长50％，进口与XX年同期基本持平。8月份当月完成进出口3237万美元，同比增长98％，规模和增幅为历年同期之最，当月出口额在全省排第三位。当月进口746万美元，呈负增长状态。9月份当月进出口完成2813万美元，同比增长30.8％，累计进出口突破2亿美元，达22057万美元，同比增长36.2％。10月份，当月进出口完成2516万美元，同比增长39.8％，其中出口1983万美元，同比增长51.9，进口增长532万美元，提前2个月完成全年目标。11月份当月完成进出口2670万美元，同比增长36.9％，出口再破2亿美元大关，达20891万美元，同比增长54.3％。机电产品出口累计超过1亿美元，占出口总额的48.2％，同比增长73％,成为我市名副其实的外贸出口主导产业。蓝岭家纺再度成为当年全市出口惟一一家出口超XX万美元的企业。12月份当月出口1999万美元，进口652万美元，累计进出口2650万美元。天长市累计完成进出口10776万美元，成为全省第一个率先突破进出口超亿元的县。全市的进出口总额基本达到3亿美元，为“十五”的进出口工作划上了一个圆满的句号。

二、XX年全年进出口工作的主要特点

XX年我市进出口主要特点是:（1）有进出口实绩的企业数量大幅增加，外贸队伍进一步壮大。全年全市有进出口实绩的企业达162户，比去年净增34户。其中生产企业户数达107户，比去年同期增加了46.6%。仅天长一市的生产企业就达69户，占全市生产企业总数的64.5%，天长有进出口实绩的企业户数占全市总数的47.5%。（2）企业开拓国际市场的意识增强，对外贸易市场进一步扩大。XX年**市贸易国家和地区达117个，比上年增加17个。主要贸易市场有亚洲8016万美元，同比增长41.7%；美国6297万美元，同比增长近3倍；欧盟3720万美元，同比增长12.3%；非洲XX万美元,同比增长6.7倍。今年长丰扬子汽车成功开发了中档（？）和非洲两个新兴市场。扬子空调组团参加了巴西国际制冷展，反响明显，有望XX年在南美市场有新的突破。一些服装、玩具生产企业对东欧市场开发的力度也在进一步加大。（3）机电产品成为**市外贸出口的主导产业，优势明显。全年机电产品出口突破1亿美元大关，达10864万美元，同比增长60.2%，占全市全部出口的47.5%。纺织制品及原料出口2245万美元，同比增长49.5%，玩具及运动用品出口3303万美元，同比增长29.2%。（4）生产企业出口增势强劲，外商投资企业出口增势平稳。全市生产企业全年累计完成出口11976万美元，同比增长74.4%，外商投资企业出口累计完成10442万美元，同比增长30.9%，；累计进口6777万美元，占全市进口总额的96.3%。（5）一般贸易出口高位增长，加工贸易出口增幅下降。XX年一般贸易完成出口17861万美元，同比增长60.2%，占全部出口总额的78%；加工贸易完成出口5027万美元，同比增长17.3%，占全部出口的22%，其中进料加工4768万美元，占加工贸易出口额的94.8%。（6）新增长点贡献突出，骨干企业支撑作用增强。长丰扬子汽车是我市新成立的股份制企业，在今年的对外贸易中，充分显示了新企业的活力，5-12月累计完成出口1639万美元，拉动全市出口增长10.6个百分点。全市出口超千万的4户企业共完成出口7282万美元，占全市出口总额的近三分之一，是**市的进出口支柱企业。

三、XX年进出口工作的建议

XX年是“xx”规划的开局之年，各项指标任务完成情况，对今后几年的外经贸工作至关重要。明年的工作重点是：一要普遍开花。继续加大对外向型企业的培育力度，进一步壮大出口企业群体，把一批想出不敢出、不会出的企业推向国际市场。二要多头并进。在帮助机电产业做强做大的同时，继续鼓励支持服装、玩具、非金属矿产品、林产品、运动用品及农产品等到多个产业加快发展步伐，以减少依赖单一行业出口的风险。三要扶优扶小。借助国家和省的各项优惠政策，在支持骨干企业进一步做强的同时，要采取更多的措施扶持更大层面上的中小企业，培育更多的外贸后备队伍成员。四要招商引资。进一步加大招商引资的力度，积极引进国内外企业来滁投资兴业，用最快捷、最有效的方法培育外贸新的增长点。五要自我加压。XX年全市有4个县区未能完成全年的目标任务，有6个县市区进出口总额在650万美元以下，个别县还不足100万美元，因此，必须要用考核、奖惩等多种方法和措施，帮助县市区提高对外经外贸工作的重视程度，力争XX年县市区外经贸工作有一个大的飞跃。六要引进人才。外贸工作专业性比较强，需要一大批熟悉外经贸规则的专业人才，做好专业人才的引进工作，是我市做大做强对外贸易的一项基础性工作，必须要在今后的商务工作中加以重视。